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05.12.2016 10:04 Alter: 1 Jahre

Zählerablesung 2016

Kategorie: Privatkunden

Im Zeitraum vom 09.12. bis 23.12.2016 wird von den Stadtwerken Crailsheim im Einzugsgebiet Altenmünster und im Gewerbegebiet Flügelau die Zählerablesung für die Jahresverbrauchsabrechnung durchgeführt. Zu diesem Zweck sind Ableser im Auftrag der Stadtwerke unterwegs. Die Mitarbeiter können sich mit einem gültigen Betriebsausweis samt Lichtbild legitimieren.
 

Ableser der Stadtwerke können sich ausweisen und lesen die Zäh-lerstände für Strom, Gas, Wasser und Wärme ab.

Crailsheim. „Lassen Sie sich von den Ablesern den Mitarbeiterausweis der Stadtwerke zeigen und gestatten Sie dann bitte den Zutritt zu den jeweiligen Zählern. Der Vorgang nimmt nur wenig Zeit in Anspruch und die Kunden müssen sich um nichts weiter kümmern“, so Petra Tomas, Leiterin Verbrauchsabrechnung.

Die Ableser sind werktags zwischen 8.00 und 19.00 Uhr bzw. am Samstagvormittag unterwegs, um die Zählerdaten zu erfassen. Tomas weist ausdrücklich darauf hin, dass keiner der Mitarbeiter berechtigt ist, Zahlungen entgegenzunehmen.

Ist die Erfassung der Zählerdaten im genannten Zeitraum bei Kunden nicht möglich, so sollten diese die Zählerstände selbst an die Stadtwerke übermitteln. Diese können bis zum 23.12.2016 bequem online übermittelt werden. Im Bereich „Kundencenter“ und hier im Menüpunkt „Online-Service“.

Haben die Stadtwerke bis zum genannten Termin keinen Zählerstand erhalten, wird der Verbrauch mittels Hochrechnung geschätzt.

Wünschen Sie nähere Informationen zum Thema Zählerablesung? Die Mitarbeiter des Kundencenter der Stadtwerke, in der Friedrich-Bergius-Straße 10, beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen. Bitte beachten Sie, dass der Servicebereich auch über die Mittagszeit geöffnet hat. Sollte ein Besuch vor Ort nicht möglich sein, erreichen Sie die Stadtwerke-Mitarbeiter telefonisch unter 07951 305-0; per Fax 07951 305-249 oder per E-Mail: info@stw-crailsheim.de.

© Stadtwerke Crailsheim GmbH
   

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