Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

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BERUFSERFAHRENE

Als modernes kommunales Energie- und Dienstleistungsunternehmen mit 180 Mitarbeitern sind wir in den Sparten Energie (Erdgas, Strom, Wärme, Kälte, Druckluft), Wasser und Dienstleistungen (Bäder, Saunalandschaft, Betriebsführungen und Datenpflege für Kommunen) erfolgreich tätig.


Aufgaben

  • Telefonische, persönliche und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Erfassung und Pflege von Zählerdaten
  • Aufnahme von An-, Ab- und Umzugsmeldungen im Haushaltskundensegment
  • Beratung bei Tarif- und Vertragsanfragen
  • Stammdatenpflege


Voraussetzungen

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. einen vergleichbaren Abschluss
  • Energiespezifische Weiterbildung oder fachspezifische Berufserfahrung in der Energieversorgung wären vorteilhaft, sind aber nicht die Voraussetzung
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Teamgeist sowie Kommunikations- und Kontaktfähigkeit

Das bieten wir:

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V (Tarifvertrag der Versorgungsbetriebe) mit langfristiger, beruflicher Perspektive.

Zur ersten telefonischen Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Tim Hettler unter 07951 305-255 gerne zur Verfügung.

 

Ihre Vorteile

Und das alles erwartet Sie bei den Stadtwerken

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Senden Sie uns Ihre Bewerbung bevorzugt digital über unser Online-Portal oder als E-Mail (Anhänge bitte als PDF) zu.

Sind beide Wege für Sie nicht nutzbar, senden Sie uns Ihre Unterlagen einfach auf dem Postweg zu:

Stadtwerke Crailsheim GmbH
Frau Nina Genenz
Friedrich-Bergius-Straße 10-14
74564 Crailsheim

07951 305-211

 

 

Impressionen – so ist Arbeiten bei uns

 

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