24.06.2025

Neues digitales Netzanschlussportal ist online

Digital, schneller und transparenter: Die Stadtwerke Crailsheim wickeln den Hausanschluss künftig über ein neues digitales Portal ab. Das seit einiger Zeit auf der Internetseite verfügbare Netzanschlussportal ermöglicht es Privatkunden, Installateuren, Architekten und Bauträgern mit wenigen Klicks ein Angebot für den Netzanschluss anzufordern.

Crailsheim. Ob die Wallbox für das Elektroauto, die Photovoltaikanlage auf dem Dach, der Energiezählerwechsel, die Wärmepumpe oder andere Anlagen – alle Anmeldungen erfolgen ab sofort bequem über das digitale Netzanschlussportal der Stadtwerke. Anfragen, die bisher als Mail oder in Papierform eingingen, werden künftig nicht mehr bearbeitet und stattdessen auf das Webportal verwiesen.

Hausanschluss wird digital
Das digitale Anschlussportal bringt nicht nur dem regionalen Energieversorger zahlreiche Vorteile, in Form eines effizienteren Ablaufs und klar geregelten Zuständigkeiten. Auch für externe Partner und Kunden wird die Bestellstrecke durch das neue Anmeldeportal transparenter und verbessert den Service.

Ablauf in fünf Schritten
Der Hausanschluss kann unter www.stw-crailsheim.de in der Rubrik „Bauen – Hausanschluss“ online beantragt werden. In fünf Schritten werden die erforderlichen Daten, insbesondere um welche Anschlussart es sich handelt, beispielsweise Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme sowie deren benötigten Anschlussleistungen in Kilowattstunden bzw. Litern abgefragt.

Der komplette Bearbeitungsprozess wurde somit digitalisiert: Vom Antrag, über die Dokumentenprüfung, das Kostenangebot und die Bauphase bis hin zur Fertigstellung der Netzanschlüsse.

Installationsportal für Fachbetriebe
Für Installationsbetriebe steht zudem ein spezielles Installationsportal zur Verfügung. Darüber melden Fachfirmen die notwendigen Arbeiten an den Netzleitungen der Stadtwerke und die dafür benötigten Anschlüsse an. Den Zugang zum Portal erhalten Installateure über die Website www.stw-crailsheim.de.

Mit dem neuen Webportal wurde die Beauftragung eines Netzanschlusses vollständig digitalisiert und die gesetzlichen Vorgaben der Niederspannungsanschlussverordnung sowie des Erneuerbaren Energien Gesetzes umgesetzt.

Bild (Foto: Stadtwerke Crailsheim):
(v.l.): Manuel Krauß und Tomas Chamizo Roll setzten erfolgreich das neue digitale Netzanschlussportal bei den Stadtwerken Crailsheim um.