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Kundenzentrum:
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In den Teilorten Jagstheim, Onolzheim, Triensbach, Tiefenbach, Beuerlbach, Goldbach, Westgartshausen und Wittau
Im Zeitraum vom 07. – 22.06.2024 wird von den Stadtwerken Crailsheim in den Teilorten Jagstheim, Onolzheim, Triensbach, Tiefenbach, Beuerlbach, Goldbach, Westgartshausen und Wittau die Zählerablesung für die Jahresverbrauchsabrechnung durchgeführt. Betroffen hiervon sind nur Kunden der Stadtwerke Crailsheim GmbH. Zu diesem Zweck sind Ableser im Auftrag der Stadtwerke unterwegs. Die Mitarbeiter können sich mit einem gültigen Betriebsausweis samt Lichtbild legitimieren.
Lassen Sie sich von den Ablesern den Mitarbeiterausweis der Stadtwerke zeigen und gestatten Sie dann bitte den Zutritt zu den jeweiligen Zählern. Der Vorgang nimmt nur wenig Zeit in Anspruch und Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.
Die Ableser sind werktags zwischen 8.00 und 19.00 Uhr bzw. am Samstagvormittag unterwegs, um die Zählerdaten zu erfassen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass keiner der Mitarbeiter berechtigt ist, Zahlungen entgegenzunehmen.
Kann die Ablesung der Zählerdaten im genannten Zeitraum bei einigen Kunden nicht durchgeführt werden, so sollten diese die Zählerstände selbst an die Stadtwerke übermitteln. Auch wenn keine persönliche Zählerablesung durch unsere Mitarbeiter gewünscht wird. Dies ist bis zum 22.06.2024 möglich. Die Daten können auch bequem online übermittelt werden. Unter www.stw-crailsheim.de, im Bereich „Service“ und hier im Menüpunkt „Zählerstände mitteilen“.
Haben die Stadtwerke bis zum genannten Termin keinen Zählerstand erhalten, wird der Verbrauch mittels Hochrechnung geschätzt.
Wünschen Sie nähere Informationen zum Thema Zählerablesung? Die Mitarbeiter des Kundencenter der Stadtwerke, in der Friedrich-Bergius-Straße 10, beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen. Bitte beachten Sie, dass der Servicebereich auch über die Mittagszeit geöffnet hat. Sie erreichen die Stadtwerke-Mitarbeiter telefonisch unter 07951/305-0; per Fax unter 07951/305-249 oder per E-Mail: ablesung@stw-crailsheim.de.
ZURÜCK ZUR ÜBERSICHTDie STW-Card, die Kundenkarte der Stadtwerke Crailsheim, ist für alle Strom- bzw. Gaskunden der Stadtwerke kostenlos erhältlich. Profitieren Sie und Ihre Familie von vielen attraktiven Sparvorteilen im Bereich Freizeit, Sport, Gastronomie und Shopping.
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